平安建設(shè)成效好不好,老百姓的切身感受是最直觀的。
“小區(qū)的治安管理非常到位,很少發(fā)生治安案件?!币言诤D鲜|方市山海灣小區(qū)生活了7年的居民孟慶芳接受記者采訪時說,她所在的小區(qū)是該市最大的“候鳥”小區(qū),共有9460戶居民,小區(qū)的管理井然有序。
在東方市的廣場公園、街頭巷尾,居民們有說有笑,小孩子嬉戲玩耍……這是法治時報記者近日走訪東方市看到的景象。祥和的生活,折射出群眾對治安環(huán)境的滿意與放心。
近年來,東方市扎實推進市域社會治理、法治東方建設(shè)等各項政法工作,在基層社會治理、服務(wù)群眾方面更加精細(xì)精準(zhǔn),為建設(shè)現(xiàn)代化海南西南部中心城市營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。
探索“110”聯(lián)片調(diào)解
基層社會治理精細(xì)精準(zhǔn)
東方山海灣小區(qū)通過智慧小區(qū)建設(shè),加裝了門禁系統(tǒng),居民“刷臉”之后才能自由出入,而與小區(qū)無關(guān)的人員則被拒之門外。
居民孟慶芳說,山海灣小區(qū)由于居民眾多,剛?cè)胱∧菚?,小偷小摸的偷盜事件時有發(fā)生。與此同時,小區(qū)居民也曾因瑣事發(fā)生爭執(zhí)?,F(xiàn)如今,很少聽人議論這類事情了,小區(qū)的管理井然有序。
這得益于東方市公安局不斷提升安全防范工作水平,通過深化“楓橋式公安派出所”創(chuàng)建、“百萬警進千萬家”“警保聯(lián)控”等措施,護一方平安。
8月1日,法治時報記者走訪山海灣小區(qū)發(fā)現(xiàn),小區(qū)內(nèi)部不但設(shè)有候鳥“連心橋”預(yù)約辦證窗口,還有“110”聯(lián)片調(diào)解室,轄區(qū)派出所實現(xiàn)了服務(wù)群眾“零距離”。
城東派出所民警馬明每周五都在這里值班,其余時間有辦理業(yè)務(wù)需要的群眾也可撥打民警留在辦證窗口的聯(lián)系方式預(yù)約,如有特殊情況,民警還會上門辦理,將服務(wù)送到家門口。
這種保姆式服務(wù)讓小區(qū)居民大為感動。袁大爺因身體殘疾行動不便,辦理居住證簽注成了難題,民警馬明得知情況后很快上門服務(wù)。因為這事,袁大爺?shù)睦习閮哼€將一面印有“南北一家親人民好公仆”的錦旗送到馬明手中。
民有所呼,警有所應(yīng)。轄區(qū)派出所的“110”聯(lián)片調(diào)解室及時化解群眾煩心事,做到矛盾不上交。
日前,山海灣小區(qū)居民打麻將產(chǎn)生噪音,導(dǎo)致鄰居發(fā)生矛盾,民警得知情況第一時間上門調(diào)解,最終雙方達成和解。
這是東方市公安局探索“110聯(lián)片調(diào)解”新模式,打通市域社會治理“神經(jīng)末梢”的一個縮影。
目前,東方市公安局在18個派出所轄區(qū)共計22個部位建成“110”聯(lián)片調(diào)解室,組建調(diào)解小分隊,完善配套相關(guān)調(diào)解設(shè)施、制度等,同時整合警務(wù)助理、網(wǎng)格長、老干部、社區(qū)民警等調(diào)解人員信息,一并上墻公示,基層社會治理精細(xì)精準(zhǔn)。
“綜治中心+網(wǎng)格化+信息化”
問題聯(lián)治平安聯(lián)創(chuàng)
自從網(wǎng)格化實體化運作以來,東方市全面推進綜治中心、社管平臺、網(wǎng)格化服務(wù)管理、矛盾糾紛多元化解四位一體建設(shè),并取得初步成效。近日,法治時報記者在東方市綜治指揮中心看到,電子顯示屏上的監(jiān)控畫面清晰可見,安裝了監(jiān)控點位的視頻畫面都已接入綜治指揮中心,隨時實現(xiàn)互聯(lián)互通。
“我們社區(qū)的主要路口已經(jīng)覆蓋監(jiān)控探頭,居民的安全也多了一重保障?!睎|方市八所鎮(zhèn)東海社區(qū)黨支部書記、居委會主任吳澤雯說。
據(jù)悉,東方全市11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、35個村(社區(qū))的綜治中心示范點已全部建成投入使用。建立綜治中心、公安、法院、綜合執(zhí)法以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會等協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,依托“綜治中心+網(wǎng)格化+信息化”平臺,實現(xiàn)問題聯(lián)治、工作聯(lián)動、平安聯(lián)創(chuàng)。推進城市治理要素“一張圖”管理,提高了遠(yuǎn)程精準(zhǔn)指揮處置能力。
進村入戶進行反電詐騙普法宣傳、化解矛盾糾紛,為行動不便老年人辦證……這是8月1日下午,東方市社會治安綜合治理服務(wù)中心網(wǎng)格長符海玲下沉網(wǎng)格時做的工作。事實上,這也是網(wǎng)格員每天要做的部分工作。
目前,東方市劃分為561個網(wǎng)格,招聘大專以上專職網(wǎng)格員(長)592名,依托GIS可視化技術(shù),將“人、地、事、物、組織”等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)采集、標(biāo)注上網(wǎng),形成網(wǎng)格化服務(wù)管理全要素一張圖,全面建立市、鎮(zhèn)、村、網(wǎng)格四級管理體系。
此外,東方還打造網(wǎng)格員手機終端移動工作臺,通過“微連心”手機客戶端,實行民意訴求“統(tǒng)一接單、一口受理、一個平臺解決”,構(gòu)建事件上報、線上處理、流轉(zhuǎn)、反饋、督辦全流程的閉環(huán)。
與此同時,東方市依托矛盾糾紛多元化解系統(tǒng),將矛盾糾紛化解模式搬到線上,創(chuàng)建專家、線上律師和市、鎮(zhèn)、村五級調(diào)解員庫等,實現(xiàn)矛盾糾紛“一站式接待、一條龍調(diào)處、一攬子化解”。
東方市構(gòu)建的新模式,推動市域社會治理現(xiàn)代化水平顯著提升。東方綜治分平臺被評為2020年全國智慧治理“十大創(chuàng)新案例”,經(jīng)驗向全國復(fù)制推廣。2021年,東方市獲評全國信訪工作“三無”市。
持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境
以法治力量守護民生福祉
營商環(huán)境建設(shè)是否有成效,簡政便民是否落到實處,群眾體會最深刻。
“現(xiàn)在的審批效率真是太高了,給企業(yè)提供了很大的方便?!苯?,東方春福農(nóng)產(chǎn)品交易有限公司開發(fā)經(jīng)理許宇何到東方市政務(wù)服務(wù)大廳辦理施工許可證。經(jīng)過網(wǎng)上申請,當(dāng)天他就拿到了施工許可證。
這是東方持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的一個縮影。
近年來,東方在提高審批效能上持續(xù)發(fā)力,不斷優(yōu)化營商環(huán)境。東方審批部門通過推行告知承諾制審批、并聯(lián)審批,實行工程建設(shè)領(lǐng)域電子證照應(yīng)用,切實提升工程建設(shè)審批服務(wù)效能,并且推動政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型,加強“一網(wǎng)通辦”等。
法治是最好的營商環(huán)境。今年以來,東方市檢察院持續(xù)立足檢察職能深化法治化營商環(huán)境建設(shè),依法嚴(yán)厲打擊破壞市場競爭秩序、侵犯市場主體合法權(quán)益的犯罪。
在辦理的某房地產(chǎn)開發(fā)項目負(fù)責(zé)人涉嫌合同詐騙案中,被告人以虛構(gòu)事實、隱瞞真相的銷售方式欺騙購房者購買違規(guī)建設(shè)的房產(chǎn),以“一房兩賣”的方式非法銷售房產(chǎn),以及銷售未存在的房產(chǎn),該案涉案金額巨大、被害人數(shù)眾多,并且涉及刑民交叉的問題,東方市檢察院依法向法院提起公訴,切實維護公平競爭的市場秩序,助力營造公平法治的營商環(huán)境。
東方市法院不斷完善便民利民舉措,加大信息系統(tǒng)的應(yīng)用,完善當(dāng)場立案、網(wǎng)上立案、自助立案、跨域立案服務(wù)相結(jié)合的便民立案機制。建成24小時自助法院,為辦事群眾提供自助立案、案件信息查詢等業(yè)務(wù),著力打造更全面、更精細(xì)的訴訟服務(wù)中心。
社會和諧穩(wěn)定、百姓安居樂業(yè)是政之所向、民之所望?!俺酥D献再Q(mào)港建設(shè)的東風(fēng),東方將立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),持續(xù)深入推進平安東方建設(shè),努力建設(shè)更高水平的法治東方,不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感?!睎|方市委副書記、政法委書記歐陽華接受記者采訪時表示。(記者 王天宇 董林)
“小區(qū)的治安管理非常到位,很少發(fā)生治安案件?!币言诤D鲜|方市山海灣小區(qū)生活了7年的居民孟慶芳接受記者采訪時說,她所在的小區(qū)是該市最大的“候鳥”小區(qū),共有9460戶居民,小區(qū)的管理井然有序。
在東方市的廣場公園、街頭巷尾,居民們有說有笑,小孩子嬉戲玩耍……這是法治時報記者近日走訪東方市看到的景象。祥和的生活,折射出群眾對治安環(huán)境的滿意與放心。
近年來,東方市扎實推進市域社會治理、法治東方建設(shè)等各項政法工作,在基層社會治理、服務(wù)群眾方面更加精細(xì)精準(zhǔn),為建設(shè)現(xiàn)代化海南西南部中心城市營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。
探索“110”聯(lián)片調(diào)解
基層社會治理精細(xì)精準(zhǔn)
東方山海灣小區(qū)通過智慧小區(qū)建設(shè),加裝了門禁系統(tǒng),居民“刷臉”之后才能自由出入,而與小區(qū)無關(guān)的人員則被拒之門外。
居民孟慶芳說,山海灣小區(qū)由于居民眾多,剛?cè)胱∧菚?,小偷小摸的偷盜事件時有發(fā)生。與此同時,小區(qū)居民也曾因瑣事發(fā)生爭執(zhí)?,F(xiàn)如今,很少聽人議論這類事情了,小區(qū)的管理井然有序。
這得益于東方市公安局不斷提升安全防范工作水平,通過深化“楓橋式公安派出所”創(chuàng)建、“百萬警進千萬家”“警保聯(lián)控”等措施,護一方平安。
8月1日,法治時報記者走訪山海灣小區(qū)發(fā)現(xiàn),小區(qū)內(nèi)部不但設(shè)有候鳥“連心橋”預(yù)約辦證窗口,還有“110”聯(lián)片調(diào)解室,轄區(qū)派出所實現(xiàn)了服務(wù)群眾“零距離”。
東方城東派出所民警馬明在山海灣小區(qū)候鳥“連心橋”預(yù)約辦證窗口向居民解答辦證問題 記者高凌 攝
城東派出所民警馬明每周五都在這里值班,其余時間有辦理業(yè)務(wù)需要的群眾也可撥打民警留在辦證窗口的聯(lián)系方式預(yù)約,如有特殊情況,民警還會上門辦理,將服務(wù)送到家門口。
這種保姆式服務(wù)讓小區(qū)居民大為感動。袁大爺因身體殘疾行動不便,辦理居住證簽注成了難題,民警馬明得知情況后很快上門服務(wù)。因為這事,袁大爺?shù)睦习閮哼€將一面印有“南北一家親人民好公仆”的錦旗送到馬明手中。
東方市公安局治安管理大隊大隊長劉金曄到山海灣小區(qū)了解智慧小區(qū)建設(shè)情況 記者高凌 攝
民有所呼,警有所應(yīng)。轄區(qū)派出所的“110”聯(lián)片調(diào)解室及時化解群眾煩心事,做到矛盾不上交。
日前,山海灣小區(qū)居民打麻將產(chǎn)生噪音,導(dǎo)致鄰居發(fā)生矛盾,民警得知情況第一時間上門調(diào)解,最終雙方達成和解。
這是東方市公安局探索“110聯(lián)片調(diào)解”新模式,打通市域社會治理“神經(jīng)末梢”的一個縮影。
目前,東方市公安局在18個派出所轄區(qū)共計22個部位建成“110”聯(lián)片調(diào)解室,組建調(diào)解小分隊,完善配套相關(guān)調(diào)解設(shè)施、制度等,同時整合警務(wù)助理、網(wǎng)格長、老干部、社區(qū)民警等調(diào)解人員信息,一并上墻公示,基層社會治理精細(xì)精準(zhǔn)。
“綜治中心+網(wǎng)格化+信息化”
問題聯(lián)治平安聯(lián)創(chuàng)
自從網(wǎng)格化實體化運作以來,東方市全面推進綜治中心、社管平臺、網(wǎng)格化服務(wù)管理、矛盾糾紛多元化解四位一體建設(shè),并取得初步成效。近日,法治時報記者在東方市綜治指揮中心看到,電子顯示屏上的監(jiān)控畫面清晰可見,安裝了監(jiān)控點位的視頻畫面都已接入綜治指揮中心,隨時實現(xiàn)互聯(lián)互通。
“我們社區(qū)的主要路口已經(jīng)覆蓋監(jiān)控探頭,居民的安全也多了一重保障?!睎|方市八所鎮(zhèn)東海社區(qū)黨支部書記、居委會主任吳澤雯說。
據(jù)悉,東方全市11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、35個村(社區(qū))的綜治中心示范點已全部建成投入使用。建立綜治中心、公安、法院、綜合執(zhí)法以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會等協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,依托“綜治中心+網(wǎng)格化+信息化”平臺,實現(xiàn)問題聯(lián)治、工作聯(lián)動、平安聯(lián)創(chuàng)。推進城市治理要素“一張圖”管理,提高了遠(yuǎn)程精準(zhǔn)指揮處置能力。
進村入戶進行反電詐騙普法宣傳、化解矛盾糾紛,為行動不便老年人辦證……這是8月1日下午,東方市社會治安綜合治理服務(wù)中心網(wǎng)格長符海玲下沉網(wǎng)格時做的工作。事實上,這也是網(wǎng)格員每天要做的部分工作。
目前,東方市劃分為561個網(wǎng)格,招聘大專以上專職網(wǎng)格員(長)592名,依托GIS可視化技術(shù),將“人、地、事、物、組織”等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)采集、標(biāo)注上網(wǎng),形成網(wǎng)格化服務(wù)管理全要素一張圖,全面建立市、鎮(zhèn)、村、網(wǎng)格四級管理體系。
此外,東方還打造網(wǎng)格員手機終端移動工作臺,通過“微連心”手機客戶端,實行民意訴求“統(tǒng)一接單、一口受理、一個平臺解決”,構(gòu)建事件上報、線上處理、流轉(zhuǎn)、反饋、督辦全流程的閉環(huán)。
與此同時,東方市依托矛盾糾紛多元化解系統(tǒng),將矛盾糾紛化解模式搬到線上,創(chuàng)建專家、線上律師和市、鎮(zhèn)、村五級調(diào)解員庫等,實現(xiàn)矛盾糾紛“一站式接待、一條龍調(diào)處、一攬子化解”。
東方市構(gòu)建的新模式,推動市域社會治理現(xiàn)代化水平顯著提升。東方綜治分平臺被評為2020年全國智慧治理“十大創(chuàng)新案例”,經(jīng)驗向全國復(fù)制推廣。2021年,東方市獲評全國信訪工作“三無”市。
持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境
以法治力量守護民生福祉
營商環(huán)境建設(shè)是否有成效,簡政便民是否落到實處,群眾體會最深刻。
“現(xiàn)在的審批效率真是太高了,給企業(yè)提供了很大的方便?!苯?,東方春福農(nóng)產(chǎn)品交易有限公司開發(fā)經(jīng)理許宇何到東方市政務(wù)服務(wù)大廳辦理施工許可證。經(jīng)過網(wǎng)上申請,當(dāng)天他就拿到了施工許可證。
這是東方持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的一個縮影。
近年來,東方在提高審批效能上持續(xù)發(fā)力,不斷優(yōu)化營商環(huán)境。東方審批部門通過推行告知承諾制審批、并聯(lián)審批,實行工程建設(shè)領(lǐng)域電子證照應(yīng)用,切實提升工程建設(shè)審批服務(wù)效能,并且推動政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型,加強“一網(wǎng)通辦”等。
法治是最好的營商環(huán)境。今年以來,東方市檢察院持續(xù)立足檢察職能深化法治化營商環(huán)境建設(shè),依法嚴(yán)厲打擊破壞市場競爭秩序、侵犯市場主體合法權(quán)益的犯罪。
在辦理的某房地產(chǎn)開發(fā)項目負(fù)責(zé)人涉嫌合同詐騙案中,被告人以虛構(gòu)事實、隱瞞真相的銷售方式欺騙購房者購買違規(guī)建設(shè)的房產(chǎn),以“一房兩賣”的方式非法銷售房產(chǎn),以及銷售未存在的房產(chǎn),該案涉案金額巨大、被害人數(shù)眾多,并且涉及刑民交叉的問題,東方市檢察院依法向法院提起公訴,切實維護公平競爭的市場秩序,助力營造公平法治的營商環(huán)境。
東方市法院不斷完善便民利民舉措,加大信息系統(tǒng)的應(yīng)用,完善當(dāng)場立案、網(wǎng)上立案、自助立案、跨域立案服務(wù)相結(jié)合的便民立案機制。建成24小時自助法院,為辦事群眾提供自助立案、案件信息查詢等業(yè)務(wù),著力打造更全面、更精細(xì)的訴訟服務(wù)中心。
社會和諧穩(wěn)定、百姓安居樂業(yè)是政之所向、民之所望?!俺酥D献再Q(mào)港建設(shè)的東風(fēng),東方將立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),持續(xù)深入推進平安東方建設(shè),努力建設(shè)更高水平的法治東方,不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感?!睎|方市委副書記、政法委書記歐陽華接受記者采訪時表示。(記者 王天宇 董林)
時間:2022-08-14 來源:法治時報 責(zé)任編輯:陳言